见习记者 祝依凡 摄

　　6月3日讯（见习记者 祝依凡 通讯员 童玉峰 江婷钰）6月3日起，杭州何上杭州公交在“杭州公共交通”APP上正式上线失物招领服务。坐公找记者教找

　　以往乘客在公交车上或公交站内遗失了个人物品后，交丢一般是东西通过拨打杭州公交热线“85191122”，请热线工作人员代为联系各站点进行查询。失物优酷本次优化更新的博物钉钉失物招领新功能将实现失物信息的线上自主查询和认领。以系统实时更新的馆查方式，进一步增强失物招领服务的杭州何上运行效率和乘客的互动性。

　　近年来，坐公找记者教找杭州公交不断完善失物管理工作。交丢每条线路的东西公交司机在完成一圈的营运后，在终点站都会进行“一圈一检”，失物即对车厢内部进行例行检查。博物腾讯视频在车厢内如发现乘客失物，馆查都会交由站点的杭州何上线下督导员，督导员会将信息即时录入失物招领的后端操作平台，同时附上物品名称、遗失线路、站点、日期等详细信息，确保失物信息准确完整，方便前端查询和联系。

　　失物招领的查询模块开放后，乘客可在杭州公共交通APP首页“失物博物馆”中搜索所乘坐的线路名称，查询遗失的物品信息，通过拨打页面中的认领电话，即可取得联系，确认具体的认领时间、地点等细节，完成失物的认领流程。此次线上查询功能开通后，杭州公交也会将近期的失物信息迁移至APP内，方便乘客（失主）尽快地认领遗失的物品。

　　“失物博物馆”的这一新功能将成为乘客找回失物的有力工具，同时也呼吁广大乘客在乘坐公交时，注意保管好个人物品，避免不必要的损失。